Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як EatLoop збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування. Останнє оновлення: листопад 2025 року.

Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте при реєстрації в нашому сервісі. Це може включати ваше ім'я, контактну інформацію, харчові уподобання та цілі щодо здоров'я. Вся інформація збирається виключно для покращення якості наших послуг.

Ми також автоматично збираємо технічну інформацію про ваше використання сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера та статистику відвідувань для аналізу та покращення функціональності платформи.

Використання інформації

Ваша персональна інформація використовується для створення індивідуальних планів харчування, надання персональних рекомендацій та покращення якості наших послуг. Ми також використовуємо контактну інформацію для зв'язку з вами щодо вашого облікового запису та важливих оновлень сервісу.

Інформація про ваші харчові уподобання та цілі здоров'я дозволяє нам персоналізувати рецепти та поради відповідно до ваших потреб, забезпечуючи максимальну ефективність та користь від використання нашого сервісу.

Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Наші сервери використовують сучасні технології шифрування та розташовані в безпечних дата-центрах.

Доступ до ваших персональних даних мають тільки авторизовані співробітники, які підписали угоди про конфіденційність та пройшли відповідне навчання щодо обробки персональних даних.

Передача третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України або необхідних для надання наших послуг.

У разі використання послуг третіх сторін для покращення функціональності сервісу, ми забезпечуємо, що такі партнери дотримуються відповідних стандартів захисту персональних даних та використовують інформацію виключно в рамках надання послуг.

Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту. Cookie-файли допомагають нам запам'ятати ваші налаштування та уподобання для наступних відвідувань.

Ви можете відключити використання cookie в налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на функціональність окремих частин сайту та якість надання послуг.

Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право на доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки ваших персональних даних. Ви також маєте право на перенесення даних та можете відкликати свою згоду на обробку в будь-який час.

Для реалізації цих прав або отримання додаткової інформації щодо обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх збору та обробки, або протягом періоду, встановленого законодавством. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.

У разі припинення використання нашого сервісу, ви можете запросити видалення вашого облікового запису та всіх пов'язаних з ним персональних даних, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати відповідно до законодавства.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком нашого сервісу, зміною законодавства або іншими обставинами. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці нашого сайту. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.